Dokumenty · RODO

Polityka
prywatności

Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2026 · wersja 1.0

Szanuję Twoją prywatność tak samo jak oryginalny plik Twojego sterownika: zbieram tylko to, co potrzebne, i niczego nie zmieniam bez Twojej zgody. Poniżej znajdziesz konkretnie, co dzieje się z Twoimi danymi.

1.Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Piotr Litwa, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], właściciel serwisu dziki-dzik.pl (dalej: „Administrator”, „ja”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@dziki-dzik.pl lub telefonicznie: [TELEFON]. Nie wyznaczyłem inspektora ochrony danych, bo przy skali mojej działalności nie jest to wymagane.

2.Jakie dane zbieram

Zbieram wyłącznie dane niezbędne do kontaktu z Tobą i wykonania usługi:

Formularz kontaktowy, e-mail i telefon

  • imię, numer telefonu, adres e-mail,
  • miejscowość, w której mam wykonać usługę,
  • dane auta (marka, model, silnik, rocznik, rodzaj paliwa) i wybrana usługa,
  • treść wiadomości, np. przebieg czy preferowany termin.

Formularz na stronie otwiera Twój program pocztowy z gotową wiadomością. Dane trafiają do mnie dopiero wtedy, gdy sam wyślesz tego maila.

Wykonanie usługi

  • dane pojazdu: numer VIN, numer rejestracyjny, przebieg, numer i oprogramowanie sterownika,
  • kopia oryginalnego pliku sterownika (ECU/TCU) i plik po modyfikacji,
  • wyniki pomiarów na hamowni drogowej, logi parametrów pracy silnika,
  • dane do faktury (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP).

Strefa klienta

Jeśli korzystasz ze Strefy klienta, przetwarzam Twój adres e-mail (logowanie jednorazowym linkiem), historię Twoich zleceń, raporty z hamowni i pliki udostępnione Ci do pobrania, a także dane techniczne logowania (adres IP, data i godzina).

Galeria realizacji

Zdjęcia Twojego auta i wyniki pomiarów publikuję w Realizacjach wyłącznie za Twoją zgodą, bez numerów rejestracyjnych i bez Twoich danych osobowych.

Dane techniczne

Serwer hostingowy automatycznie zapisuje w logach adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, datę wizyty i odwiedzone podstrony. Służy to wyłącznie bezpieczeństwu i diagnostyce.

3.Cele i podstawy prawne

CelPodstawa (RODO)
Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny, umówienie terminuart. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy)
Wykonanie usługi chiptuningu, pomiaru i raportu, obsługa Strefy klientaart. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy)
Wystawienie faktury, prowadzenie księgowościart. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny)
Obsługa reklamacji, ustalenie i dochodzenie roszczeń, obrona przed nimiart. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Bezpieczeństwo serwisu, logi serweraart. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Publikacja realizacji w galeriiart. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)
Cookies analityczne, marketingowe i preferencjiart. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) w zw. z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub e-maila nie będę mógł się z Tobą skontaktować, a bez danych auta nie wykonam usługi.

4.Odbiorcy danych

Nie sprzedaję Twoich danych i nie przekazuję ich nikomu w celach marketingowych. Dostęp do nich mogą mieć wyłącznie podmioty, które pomagają mi prowadzić działalność, w niezbędnym zakresie:

  • dostawca hostingu i serwera: [NAZWA DOSTAWCY],
  • dostawca poczty e-mail: [NAZWA DOSTAWCY],
  • biuro rachunkowe: [NAZWA BIURA],
  • Google Ireland Ltd. (Google Fonts): przy wyświetlaniu strony Twoja przeglądarka pobiera czcionki z serwerów Google, które poznają przy tym Twój adres IP,
  • organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.

5.Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady przetwarzam dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli dostawca (np. Google) przekazuje dane do USA, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych.

6.Okres przechowywania

  • Zapytania bez zlecenia: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Dane zlecenia, kopie plików sterownika i raporty: przez okres przedawnienia roszczeń, czyli co do zasady 6 lat od wykonania usługi. Kopię oryginalnego pliku trzymam po to, żebyś w każdej chwili mógł wrócić do ustawień fabrycznych.
  • Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Strefa klienta: do usunięcia konta, z zastrzeżeniem okresów powyżej.
  • Dane z galerii: do wycofania zgody.
  • Logi serwera: do 90 dni.
  • Zapis Twojej decyzji o cookies: 12 miesięcy.

7.Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Żeby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@dziki-dzik.pl. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profiluję Cię.

8.Pliki cookies i zarządzanie zgodami

Do zarządzania zgodami używam Cookie Banner Pro, narzędzia, które sam stworzyłem. Przy pierwszej wizycie widzisz baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić wszystkie albo wybrać kategorie. Odrzucenie jest tak samo łatwe jak akceptacja.

Do czasu Twojej decyzji wszystkie kategorie poza niezbędnymi są wyłączone, a w trybie Google Consent Mode v2 sygnały analytics_storage, ad_storage, ad_user_data i ad_personalization mają domyślnie wartość „denied”.

KategoriaDo czego służyZgoda
NiezbędneDziałanie strony i zapamiętanie Twojej decyzji o cookies. Cookie cbp_consent, ważność 12 miesięcy.Nie wymaga
PreferencjeZapamiętanie Twoich ustawień na stronie, np. w konfiguratorze. Część z nich zapisuję w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage); nie są wysyłane na serwer.Wymaga
AnalityczneAnonimowe statystyki odwiedzin, które pomagają mi ulepszać stronę.Wymaga
MarketingoweMierzenie skuteczności reklam i dopasowanie reklam do Ciebie.Wymaga
Na dzień aktualizacji tej polityki serwis nie używa narzędzi analitycznych ani reklamowych. Jeśli je włączę, uruchomią się wyłącznie po Twojej zgodzie, a tabela zostanie zaktualizowana o nazwy konkretnych narzędzi i cookies.

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili: kliknij przycisk ustawień cookies w rogu ekranu albo przycisk poniżej. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

9.Bezpieczeństwo

Strona działa przez szyfrowane połączenie HTTPS. Strefa klienta korzysta z logowania jednorazowym linkiem, bez haseł, które mogłyby wyciec. Pliki sterowników i raporty przechowuję w miejscu dostępnym tylko dla mnie i dla Ciebie. Na co dzień zawodowo zajmuję się danymi, więc wiem, jak łatwo je zgubić, i staram się, żeby u mnie to się nie zdarzyło.

10.Zmiany polityki

Mogę aktualizować tę politykę, np. gdy dodam nową funkcję serwisu albo zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a przy istotnych zmianach poproszę ponownie o zgodę na cookies.

Zasady świadczenia usług opisuje Regulamin.